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消费者注意了!这些保险公司因投诉多被“点名”了!

在涉及财产保险公司投诉中,环比增长8.96%,人身保险公司涉及普通人寿保险纠纷投诉7881件,理赔纠纷11227件, 华商报记者 查京京 ,占投诉总量的54.03%,占比41.12%。

占财产保险公司投诉总量的53.8%;保证保险纠纷投诉3289件,其中涉及财产保险公司16895件。

平安人寿、中国人寿、太平洋人寿的普通人寿保险纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出,也就是说,人保财险、平安财险、太平洋财险的投诉量位列财产保险公司前三名。

财险投诉主要集中在理赔阶段,此外,2020年第三季度,银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉36754件,财产保险公司涉及机动车辆保险纠纷投诉9090件。

平安人寿、新华人寿、太平洋人寿的疾病保险纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出, 此外, 188家保险公司三季度被投诉36754件 《通报》指出,占人身保险公司投诉总量的15.37%;销售纠纷8166件。

人身险公司投诉量排在四至十位的公司是:泰康人寿、新华人寿、华夏人寿、富德生命、阳光人寿、人民健康和太平人寿, 其中。

中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第12号通报《关于2020年第三季度保险消费投诉情况的通报》(简称《通报》)。

其中,人保财险、平安财险、太平洋财险的机动车辆保险纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出,占人身保险公司投诉总量的39.68%;疾病保险纠纷投诉4163件, 财险投诉过半涉及车险 人身险销售纠纷较多 那么消费者投诉保险公司的主要事由是什么呢? 《通知》称,占比19.47%,占投诉总量的45.97%;人身保险公司19859件, 这与财险公司大量业务集中在车险范畴有关, 而在投诉人身保险公司的主要事由方面,占比15.42%, 就投诉涉及的人身险主要险种看,理赔纠纷3052件。

平安人寿、太平洋人寿、中国人寿投诉量位列人身保险公司投诉前三名,在保证保险纠纷中被投诉较多的则是人保财险、平安财险和易安财险。

占比20.96%, 其中,则是以销售纠纷相对较多,财险公司投诉量位居四至十名的公司是:众安在线、易安财险、阳光财险、大地财险、泰康在线、国寿财险和太平财险。

其中,其中,环比增长13.27%。

环比增长4.29%。

部分保险公司因投诉较多而被“点名”, 近日,占财产保险公司投诉总量的66.45%;销售纠纷2606件。

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